Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
Connect'Ease collecte et traite certaines données personnelles dans le cadre de ses prestations :
- Données collectées en local (non partagées) : nom, prénom, adresse, email, téléphone, nécessaires à l'établissement des devis et factures pour les services de conception de site web et de réparation de PC.
- Données collectées par la coopérative (pour l'accompagnement numérique) : ces données sont gérées directement par la coopérative, qui en assure la protection et la conformité avec le RGPD.
2. Finalités du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
- L’établissement de devis et de factures
- La communication avec le client
- Le suivi des prestations
3. Conservation des données
Les données collectées par Connect’Ease sont conservées en local pendant 5 ans (obligation légale pour la facturation).
Les données traitées par la coopérative sont soumises à leur propre politique de conservation.
4. Partage des données
Aucune donnée personnelle collectée en local n’est transmise à des tiers.
Pour l’accompagnement numérique, les données sont traitées et protégées par la coopérative.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander :
- L’accès à ses données
- La rectification ou la suppression de ses données
- La limitation ou l’opposition au traitement
Toute demande doit être adressée à connect.ease.entreprise@gmail.com.
6. Sécurité des données
Les données stockées localement sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint).
7. Contact
Pour toute question relative à la politique de confidentialité, contactez connect.ease.entreprise@gmail.com.